İade Değişim Politikası

İade Değişim Politikası

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde, aşağıdaki koşulları sağlaması durumunda iade edebilirsiniz:

İade Koşulları:

• Ürün kullanılmamış ve orijinal halinde olmalıdır
• Orijinal ambalajı, etiketi ve varsa aksesuarları eksiksiz olmalıdır
• Hijyenik sebeplerle açılmaması gereken ürünler için ambalaj bozulmamış olmalıdır

İade Prosedürü:

1. Hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden iade talebinizi oluşturun
2. İade nedeninizi seçin ve varsa ek açıklama yazın
3. Ürünü orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyin
4. Size gönderilen iade kargo kodunu kullanarak ürünü gönderin

İade Ücreti: Ürün kusurlu değilse, iade kargo ücreti müşteriye aittir. Anlaşmalı kargo şirketimiz ile gönderimde özel indirim fiyatı uygulanır.

Para İadesi: Ürününüz kontrolden geçtikten sonra 3-5 iş günü içinde ödeme yaptığınız kartınıza iade edilir.